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Política de cookies

Última actualización: abril de 2026

1. Responsable

El servicio hostready.eu es operado por 100M Sp. z o.o., ul. Franciszka Kotuli 48/2C, 35-122 Rzeszów, Polonia, NIF UE: PL8133855259. Para cookies: contact@hostready.eu.

2. Qué son las cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo al navegar. Ayudan a recordar preferencias, mantener la sesión, medir el tráfico y personalizar contenido.

3. Categorías de cookies usadas

  • Necesarias: imprescindibles para el funcionamiento (sesión, seguridad, idioma).
  • Analíticas: datos anónimos sobre el uso del sitio (Google Analytics, Vercel Analytics).
  • Funcionales: recuerdan tus preferencias (idioma, región) y permiten el chat en vivo (Crisp).
  • Marketing: miden la eficacia de campañas (Meta Pixel, Google Ads), cuando están activas.

4. Herramientas de analítica y marketing

Usamos Google Tag Manager, Google Analytics 4 y Vercel Analytics. Meta Pixel (Facebook) está integrado en el código y solo se activa si está configurado en el servidor y aceptas las cookies de marketing en el banner; si rechazas esa categoría, Meta Pixel no se carga.

5. Chat en vivo (Crisp)

El sitio utiliza un widget de chat en vivo proporcionado por Crisp IM SAS (Francia, crisp.chat), un proveedor externo de servicios de chat. Crisp solo se carga después de que aceptes las cookies ("Aceptar todas" o "Solo necesarias" en el banner) y se oculta en las páginas de pago (checkout). Crisp puede guardar cookies en tu navegador para identificar la sesión de chat y trata el contenido de los mensajes que envías, tu correo electrónico (si lo proporcionas) y datos técnicos básicos (dirección IP, tipo de navegador) para gestionar la conversación. Consulta la política de privacidad de Crisp para más detalles: https://crisp.chat/en/privacy/.

6. Gestión de cookies

Puedes gestionar tus consentimientos en el banner "Configuración de cookies" en el pie de página o en los ajustes del navegador.

7. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política. Para temas de cookies escribe a contact@hostready.eu.

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