1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es 100M Sp. z o.o., con sede en Polonia. Contacto: contact@hostready.eu.
2. Qué datos recogemos
Recogemos solo los datos necesarios para tramitar el pedido:
- dirección de email (acceso, entrega de archivos, contacto),
- nombre y apellidos (identificación del pedido),
- CIF/NIF y datos de empresa (si marcas "Necesito factura"),
- contenido del mensaje (formulario de contacto).
3. Base jurídica del tratamiento
- Art. 6.1.b RGPD - ejecución de contrato (gestión del pedido, entrega).
- Art. 6.1.c RGPD - obligaciones legales (contabilidad, fiscalidad).
- Art. 6.1.f RGPD - interés legítimo (consultas, analítica).
- Art. 6.1.a RGPD - consentimiento (newsletter).
4. Dónde almacenamos los datos
- Supabase (región UE, Frankfurt) - base de datos de pedidos y cuentas.
- Vercel (edge, EU preferred) - alojamiento y registros del servidor.
- Resend - envío de correos transaccionales.
- Stripe Payments Europe Ltd. (Irlanda) - gestión de pagos.
- Baselinker (Polonia) - facturación.
No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo sin aplicar Cláusulas Contractuales Tipo (SCC).
5. Plazos de conservación
- Datos de pedidos - 5 años desde el cierre del ejercicio fiscal (obligación contable).
- Datos de cuenta - hasta la eliminación o solicitud de borrado.
- Códigos de acceso - caducan automáticamente en 60 minutos.
- Mensajes de contacto - hasta 12 meses tras la respuesta.
6. Tus derechos
Tienes derecho a:
- acceder a tus datos,
- rectificar datos inexactos,
- supresión ("derecho al olvido"),
- limitación del tratamiento,
- portabilidad,
- oposición al tratamiento,
- retirar el consentimiento al newsletter en cualquier momento,
- presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Para ejercer estos derechos, escribe a: contact@hostready.eu. Respondemos en 30 días.
7. Cookies
Información detallada sobre cookies en la Política de cookies.
8. Cambios de la política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política. Los cambios significativos se anunciarán en la página principal del Servicio.