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Politique des cookies

Dernière mise à jour : avril 2026

1. Responsable

Le service hostready.eu est exploité par 100M Sp. z o.o., ul. Franciszka Kotuli 48/2C, 35-122 Rzeszów, Pologne, TVA UE : PL8133855259. Pour les cookies : contact@hostready.eu.

2. Que sont les cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil pendant la navigation. Ils servent à mémoriser les préférences, maintenir la session, mesurer le trafic et personnaliser le contenu.

3. Catégories de cookies utilisées

  • Strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement (session, sécurité, langue).
  • Analytiques : données anonymes sur l'utilisation du site (Google Analytics, Vercel Analytics).
  • Fonctionnels : mémorisent vos choix (langue, région) et font fonctionner le chat en direct (Crisp).
  • Marketing : mesurent l'efficacité des campagnes publicitaires (Meta Pixel, Google Ads), lorsqu'ils sont actifs.

4. Outils analytiques et marketing

Nous utilisons Google Tag Manager, Google Analytics 4 et Vercel Analytics. Meta Pixel (Facebook) est intégré au code et ne se charge que s'il est configuré côté serveur et si vous avez accepté les cookies marketing dans le bandeau ; si vous refusez cette catégorie, Meta Pixel ne se charge pas.

5. Chat en direct (Crisp)

Le site utilise un widget de chat en direct fourni par Crisp IM SAS (France, crisp.chat), un prestataire externe de services de chat. Crisp ne se charge qu'après votre consentement aux cookies (« Tout accepter » ou « Nécessaires uniquement » dans le bandeau) et est masqué sur les pages de paiement (checkout). Crisp peut enregistrer des cookies dans votre navigateur pour identifier la session de chat et traite le contenu des messages que vous envoyez, votre adresse e-mail (si vous la fournissez) et des données techniques de base (adresse IP, type de navigateur) pour gérer la conversation. Consultez la politique de confidentialité de Crisp pour plus de détails : https://crisp.chat/en/privacy/.

6. Gestion des cookies

Vous pouvez gérer vos consentements via le bandeau « Paramètres des cookies » en pied de page ou dans les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour cette politique. Pour les questions cookies, écrivez à contact@hostready.eu.

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