Termini di servizio HostReady

§ 1. Disposizioni generali

1. Il servizio HostReady ("Servizio") è gestito da 100M Sp. z o.o., con sede in ul. Franciszka Kotuli 48, 35-122 Rzeszów, Polonia. P.IVA UE: PL8133855259. Registro: KRS 0000885682.
2. Il Servizio offre prodotti digitali - pacchetti di documentazione di compliance per operatori di affitti brevi (STR) nell'UE.
3. L'utilizzo del Servizio implica l'accettazione dei presenti Termini.

§ 2. Definizioni

• Acquirente - persona fisica, giuridica o ente che effettua un ordine.
• Prodotto - contenuto digitale (PDF, DOCX, XLSX, ICS) consegnato dopo il pagamento.
• Pacchetto - insieme di Prodotti offerti come Starter, Standard o Full Compliance.

§ 3. Effettuazione dell'ordine

1. L'ordine si effettua tramite il modulo /checkout, fornendo email, nome e cognome e selezionando un Pacchetto.
2. Dopo l'invio l'Acquirente è reindirizzato a Stripe Payments Europe Ltd. per completare il pagamento.
3. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento.

§ 4. Pagamenti e prezzi

1. I prezzi sono espressi in EUR (lordi), con IVA calcolata da Stripe Tax in base alla localizzazione del cliente (regime UE OSS).
2. I pagamenti sono gestiti da Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublino, Irlanda.
3. La fattura è emessa automaticamente quando l'Acquirente seleziona "Mi serve la fattura" e fornisce la Partita IVA.

§ 5. Consegna

1. I Prodotti sono consegnati in via elettronica subito dopo la conferma del pagamento.
2. L'Acquirente riceve un'email con i link di download e l'accesso al pannello "Il mio account".
3. I link di download restano attivi per 30 giorni dall'acquisto.

§ 6. Natura dei prodotti

1. I Prodotti contengono modelli di documenti, istruzioni e checklist basati sul Regolamento UE 2024/1028 e sulla normativa italiana applicabile.
2. I Prodotti non costituiscono consulenza legale e non sostituiscono la consulenza di un avvocato, commercialista o tecnico antincendio.
3. HostReady non è responsabile di errori derivanti da una compilazione errata, dati falsi o mancato rispetto delle istruzioni.

§ 7. Licenza

1. L'Acquirente riceve una licenza non esclusiva per l'uso dei Prodotti per finalità proprie.
2. I modelli possono essere compilati per qualsiasi numero di immobili dell'Acquirente.
3. È vietata la rivendita, la condivisione pubblica o la distribuzione dei Prodotti a terzi.

§ 8. Reclami

1. I reclami vanno inviati via email a: contact@hostready.eu.
2. Il reclamo deve indicare: numero d'ordine, descrizione del problema e soluzione attesa.
3. Rispondiamo entro 14 giorni lavorativi.

§ 9. Diritto di recesso

1. Ai sensi dell'art. 59, lettera o), del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005, recependo l'art. 16(m) della Direttiva UE 2011/83), il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di contenuto digitale, qualora l'esecuzione sia iniziata con il previo consenso espresso del consumatore.
2. L'Acquirente esprime tale consenso spuntando l'apposita casella in fase di checkout.

§ 10. Disposizioni finali

1. Per quanto non previsto dai presenti Termini si applica il diritto polacco quale luogo di stabilimento del Venditore, fatte salve le norme imperative di tutela del consumatore del paese di residenza dell'Acquirente.
2. Il foro competente è quello del consumatore, in conformità alla normativa applicabile.
3. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i presenti Termini. Le modifiche non si applicano agli ordini effettuati prima della loro entrata in vigore.