1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest właściciel serwisu HostReady.pl. W sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na: kontakt@hostready.pl.
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy wyłącznie dane niezbędne do realizacji zamówienia:
- adres e-mail (logowanie, dostawa plików, kontakt),
- imię i nazwisko (identyfikacja zamówienia),
- NIP i dane firmy (jeśli zaznaczysz „Potrzebuję faktury”),
- treść wiadomości (formularz kontaktowy).
3. Podstawa prawna przetwarzania
- Art. 6 ust. 1 lit. b RODO - realizacja umowy (obsługa zamówienia, dostawa produktów).
- Art. 6 ust. 1 lit. c RODO - obowiązki prawne (księgowość, przepisy podatkowe).
- Art. 6 ust. 1 lit. f RODO - prawnie uzasadniony interes (obsługa zapytań, analityka).
- Art. 6 ust. 1 lit. a RODO - zgoda (newsletter, jeśli się zapiszesz).
4. Gdzie przechowujemy dane
- Supabase (region EU, Frankfurt) - baza danych zamówień i kont.
- Vercel (edge, EU preferred) - hosting aplikacji i logi serwera.
- Resend - wysyłka e-maili transakcyjnych.
- TPay (Krajowy Integrator Płatności S.A.) - obsługa płatności.
Nie przekazujemy danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że wymaga tego usługa (np. Vercel Edge) - w takim przypadku stosowane są Standardowe Klauzule Umowne (SCC).
5. Jak długo przechowujemy dane
- Dane zamówień - 5 lat od końca roku podatkowego (obowiązek księgowy).
- Dane konta - do momentu usunięcia konta lub złożenia żądania usunięcia.
- Kody logowania - wygasają automatycznie po 15 minutach.
- Wiadomości kontaktowe - do 12 miesięcy od odpowiedzi.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania nieprawidłowych danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody na newsletter w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).
Żeby skorzystać z tych praw, napisz na: kontakt@hostready.pl. Odpowiemy w ciągu 30 dni.
7. Pliki cookies
Serwis używa następujących cookies:
- hostready_session - cookie sesyjne do logowania (niezbędne, 30 dni).
- Google Analytics (GA4) - anonimowa analityka ruchu na stronie.
- Vercel Analytics - pomiar wydajności strony.
Cookies analityczne możesz zablokować w ustawieniach przeglądarki. Serwis będzie działać bez nich.
8. Zmiany polityki
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie głównej Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.